Co zrobić gdy zdarzy nam się stłuczka na drodze?

Stłuczka może zdarzyć się każdemu, nawet najbardziej doświadczonemu kierowcy. Jak się zachować kiedy już do niej dojdzie? Oto kilka ważnych wskazówek:

• Najważniejsze jest udzielenie pierwszej pomocy poszkodowanym.

Bez względu na to, czy jesteśmy uczestnikami czy też świadkami wypadku samochodowego, naszym obowiązkiem jest udzielenie pierwszej pomocy ofiarom i oczekiwanie na przyjazd służb ratunkowych. Warto pamiętać lub mieć wpisane do książki telefonicznej ważne numery telefonów:

1. 997 - Policja
2. 998 - Pogotowie Ratunkowe
3. 999 - Straż Pożarna
4. 112 - jednolity Numer Alarmowy obowiązujący na terenie całej Unii Europejskiej, służący do powiadamiania w sytuacji zagrożenia zdrowia, życia lub mienia.

Na pytania dyspozytorów należy odpowiadać rzeczowo i z zachowaniem spokoju - ułatwi im to wysłanie odpowiednich służb, sprzętu i zaopatrzenia na miejsce zdarzenia.

Jeśli jest to możliwe, należy wyciągnąć kluczyki ze stacyjek samochodów biorących udział w kolizji, co ograniczy możliwość wywołania spięcia i spowodowania pożaru.

Dalsze czynności należy pozostawić do wykonania odpowiednim służbom.

Policję należy wezwać w sytuacji, gdy:

1. Są ofiary - zabici, ranni lub nieprzytomni. W tym przypadku wzywamy również Pogotowie i jeśli zachodzi potrzeba - Straż Pożarną.

2. Istnieje podejrzenie popełnienia przestępstwa.

3. Istnieje prawdopodobieństwo, że w stłuczce uczestniczyły osoby będące pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.

4. Współuczestnik zdarzenia usiłuje uciec z miejsca wypadku; nie chce pokazać dokumentów lub też istnieje podejrzenie, że mogą być one fałszywe.

5. Sprawca zdarzenia nie poczuwa się do odpowiedzialności i nie chce podpisać oświadczenia o winie.

6. Sprawca nie ma ubezpieczenia OC.

W przypadku gdy nic nikomu się nie stało lub też nie ma podejrzenia o popełnieniu przestępstwa - wzywanie Policji jest zbędne.

• Istotne jest sporządzenie dokumentacji z miejsca wypadku.

Straty spowodowane kolizją drogową pokrywa winny zdarzenia. Należy więc spisać oświadczenie lub wypełnić formularz wypadkowy, w którym sprawca stłuczki oświadcza, że spowodował zdarzenie; opisać jego przebieg oraz powstałe uszkodzenia.

W oświadczeniu powinny znaleźć się następujące informacje:

• data, godzina i miejsce zdarzenia;
• dane personalne osób kierujących pojazdami, adresy ich zamieszkania, numery dowodów osobistych i nr PESEL, numery praw jazdy oraz numery dowodów rejestracyjnych;
• numery polis ubezpieczeniowych i nazwy ich ubezpieczycieli;
• opis okoliczności zdarzenia;
• wykaz uszkodzeń pojazdów, pomiędzy którymi doszło do stłuczki;
• dane świadków (jeśli tacy są) wraz z ich podpisami;
• czytelne podpisy uczestników wypadku drogowego.

Przydatna, nie tylko dla ustalenia winnych zdarzenia, ale też późniejszego procesu likwidacji szkód, jest dokumentacja fotograficzna. Jeśli więc mamy możliwość, zróbmy zdjęcia z miejsca stłuczki.

Na miejsce zdarzenia można również wezwać przedstawiciela towarzystwa ubezpieczeniowego, który sporządzi właściwą dokumentację.

Stłuczka za granicą

Za granicą istnieją podobne procedury do tych obowiązujących w Polsce; można posłużyć się tym samym formularzem wypadkowym. Jeżeli do kolizji drogowej dojdzie z udziałem pojazdu zarejestrowanego w jednym z państw Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, to istnieje możliwość dochodzenia swoich roszczeń w Polsce. Po powrocie do kraju należy skontaktować się z Polskim Biurem Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, które na podstawie danych dotyczących sprawcy szkody przekaże informacje, w jakim zakładzie ubezpieczeniowym sprawca zdarzenia jest ubezpieczony i kto go reprezentuje na terenie Polski.

Jeśli wynika to z umowy - towarzystwo ubezpieczeniowe powinno zapewnić poszkodowanemu właścicielowi polisy noclegi podczas przymusowego pobytu w hotelu, wyżywienie a także pokryć koszty leczenia a nawet transport zastępczy do Polski. W zależności od zapisów w polisie, uszkodzony pojazd może być przetransportowany do kraju albo naprawiany na miejscu.